Establecemos contacto directo con el consumidor o usuarios ya que nuestro objetivo es aumentar la participación de sus productos y/ó servicios en el mercado, promoviendo una relación mutuamente provechosa y ganando la lealtad del cliente.
Promociones:
Para apoyo de campañas publicitarias, lanzamiento de nuevos productos, sostenimiento, reactivación y posicionamiento de marcas, invitación al punto de venta, etc.
Clasificación De
Clientes:Con el fin de apoyar la fuerza de ventas en la consecución de nuevos prospectos, realizamos una labor de preventa telefónica.
Actualización O Adición De
Información :la empresa posee una base de datos, trabajamos sobre ella para crear, verificar o ampliar la información.
Recuperacion De Cartera :Para cobros comerciales a deudores de las empresas que manejan muchas personas con cartera morosa. Efectuamos el cobro por telemercadeo para que se entregue al cobro jurídico sólo la cartera difícil.
Seguimiento a correo directo, encuestas para programas especiales, evaluación de interés de programas específicos, etc.
Desarrollamos el telemercadeo por medio del audio respuesta para ofrecerlo como servicio a las empresas. No requiere de operarios humanos y su función es recibir y transmitir automáticamente información, mejorando la eficiencia y reduciendo los costos de su empresa. Esto hará que su compañía tenga acceso al mercado completo en cualquier momento. Su empresa puede destacarse entre las demás con la aplicación novedosa de medios electrónicos que le permitirán hacer contacto, activar y cultivar a sus clientes de una forma más rentable. Este sistema funciona las 24 horas del día, todo el año.
Se utiliza para informar sobre : cheques, inversiones, precios, reservaciones, autorizaciones para pagos con tarjetas de crédito, horarios, ventas por tarjeta, ventas por catálogo, informe de estado de pedidos y de inventarios, ofertas comerciales, información sobre productos y servicios entre otros.
Realiza llamadas de entrada y de salida, con sus bases de datos ó con las nuestras. sus clientes podrán consultar información y generar un fax si lo desean. Nuestro audiovoz acepta teléfonos de pulsos o tonos.
El buzón inteligente le ayuda con el flujo de información dentro y fuera de la compañía, permitiéndole recibir y enviar mensajes hablados,no escritos. Mediante una serie de menús, Usted puede dejar y/o recuperar mensajes en cualquier momento y desde cualquier lugar. Los buzones son privados, ya que además de tener un número único por buzón, Usted dispone de un código personal y que puede ser cambiado cuando desee.
Programe el sistema para que le reporte sus mensajes, consúltelo cuando quiera o cite todas las personas de su planta con una sola llamada. El buzón le confirmará quienes recibieron el mensaje.
Nuestras líneas serán las suyas y las suyas permanecerán libres para más negocios.
Cualquier informaciòn Adicional en el pbx 5110088, AA 3801
fax 2519144, E-mail [email protected] Medellìn - Colombia - Suramerica